Afin de bien comprendre cette notion dans l’estimation de projet, étudions un exemple :

imaginons que vous devez estimer la durée du trajet pour aller de Paris à Alençon. Dans un premier temps, vous allez évaluer la distance à parcourir. Puis, dans un second temps, vous allez évaluer une vitesse moyenne. Des outils comme Via Michelin ou votre GPS, font cela automatiquement :

• distance à parcourir : 192 km par la N12 ;
• vitesse moyenne : 66 km/h, de laquelle on calcule la durée (2h55) ;
• le coût est déduit de la consommation moyenne et du prix de l’essence.

 

Évaluons l’exactitude de l’estimation dans les cas suivants :

cas n° 1 :

à la fin du voyage, la durée et la distance réalisées sont de respectivement 3 h, et 193 km. L’exactitude de l’estimation est de :

• 97 % sur la durée ;
• 99 % sur la distance.

Nous avons donc une estimation exacte à quelques pourcents près.

Cas n° 2 :

Vous avez rencontré des problèmes de circulation, et mis 4h au lieu de 3h, par le même chemin. L’exactitude de l’estimation est alors de :

• 63 % sur la durée ;
• 99 % sur la distance.

Cas n° 3 :

Vous avez décidé de passer par Rambouillet, puis Dreux, rajoutant 24 km à la distance à parcourir, pour une durée de 3 h 41. L’exactitude de l’estimation est alors de :

• 74 % sur la durée ;
• 88 % sur la distance.

L’exactitude de l’estimation est-elle bonne ?  Non.

Le modèle d’estimation est-il mauvais ? Non, car si nous avions fait l’estimation avec les bonnes hypothèses sur la distance, nous aurions obtenu 0 % d’erreur.

Nous aurions également pu imaginer le cas où le voyage durera 5 heures car le trajet est fait en scooter, non pas en voiture.

 

Conclusions :

Ainsi, l’exactitude dépend :

• d’évènements extérieurs (trafic, météo) que vous n’aviez pas anticipés (mauvaises hypothèses de départ) ;
• d’une décision : vous avez décidé de faire un détour (changement d’hypothèse) ;
• d’une mauvaise évaluation de la vitesse : vous roulez en scooter et non en voiture.
  • Remarque : si le modèle d’estimation ne prévoit pas que vous puissiez rouler en scooter, le modèle est défaillant. Sinon, c’est un problème d’hypothèse.

 

L’exactitude d’un modèle d’estimation de projet de développement :

l’exactitude dans les projets de développements de logiciel est évaluée de la même manière que dans l’exemple. En effet, pour évaluer l’exactitude d’un modèle d’estimation, il faut comparer l’estimation initiale avec la valeur réelle finale, mais surtout vérifier que les hypothèses prises au départ ont bien été respectées.

• Le périmètre du projet a-t-il changé (la taille est-elle plus importante que prévue) ?
• Les hypothèses de productivité ont-elles été respectées (compétences des équipes, outillage, technologie, etc.)
• Quels problèmes ont eu une incidence sur le projet (grève de transport, épidémies de grippe, etc.). Ces problèmes doivent être identifiés dans les risques possibles car ils échappent au contrôle de l’entreprise.

L’exactitude de l’estimation dépend donc de l’exactitude des éléments suivants :

• les hypothèses de l’estimation ;
• la quantité estimée ;
• la productivité (vitesse) estimée : la qualité de l’abaque ou du modèle d’estimation d’effort utilisé.