Sous-traitance logicielle : les avantages et les inconvénients des différents types de contrats

Il existe aujourd’hui trois types de contrats en sous-traitance. Ils impliquent tous une gestion différente des coûts et délais des projets logiciels, et de la relation avec le fournisseur.

Le contrat au forfait 

Le fournisseur a l’avantage de pouvoir contrôler les coûts et les délais de livraison du produit. Il assume également les risques de l’estimation faite en amont du projet, même si le coût final se révèle plus élevé que ce qui était initialement prévu.

Par contre le client se verra facturer tout changement, ce qui implique moins de souplesse et des coûts potentiellement plus élevés.

Le contrat basé sur une prestation de service

Si le client fait appel à du body shopping, les changements seront facilement aménageables. Cependant, le client doit assumer ce risque car il n’a pas de visibilité sur l’avancement du projet quant aux coûts et aux délais.

Dans ce cas, le prestataire n’a pas forcément intérêt à ce que le projet se termine trop vite car la facturation est à son avantage.

Les contrats basés sur un prix par Points de Fonction 

Les Points de Fonction sont une norme standard (ISO 14143) permettant de mesurer objectivement la quantité de logiciel à produire. Le client peut comparer les prix des différents fournisseurs (prix par Point de Fonction livré). Le fournisseur, quant à lui, n’est pas désavantagé quand il fait face à des changements ou des demandes de nouvelles fonctionnalités car le prix dépend du nombre de points de fonction.

Par analogie, on peut dire que les Points de Fonction sont au logiciel ce que les kilomètres sont au transport. Par exemple, en payant votre taxi à la course, vous ne pouvez pas connaitre le prix à l’avance. Au contraire, un prix défini au kilomètre parcouru vous évitera toutes surprises forfaitaires. C’est donc le meilleur moyen d’optimiser la course.

Les modèles de prix basés sur l’unité de mesure offrent une solution flexible permettant de payer une prestation en fonction du service rendu.

Pour optimiser la gestion des prestataires et respecter les coûts et délais des projets, le contrat de prix basé sur les Points de Fonctions est le plus adapté à la gestion des devis fournisseurs dans le cadre de la sous-traitance logicielle.